今年，除了“雙十一”
北京的冬天也來得格外早
昨天小編的朋友圈里
還是滿屏的藍天+白云+紅葉
今日已變成了齊刷刷的“添衣專場”
冷風那么一吹
小伙伴們就開始念叨起暖氣來
這不，好消息就來了
北京市2020-2021年度
冬季供熱暨掃雪鏟冰工作動員部署會透露
本市將于11月7日統一點火試運行
11月15日供熱室溫達標
隨著冬季用氣高峰的來臨
已全面啟動采暖季天然氣保障工作
您的暖氣“訂單”
北京燃氣人給您安排上了!
當前，北京燃氣集團已完成全市2萬余座天然氣調壓站箱和2萬余公里管線拉網式排查，全力保障今冬供應。
另外，北京燃氣集團在已有9座天然氣門站的基礎上又新建1座門站，將在極端天氣燃氣用量驟增時投入使用，保障管網整體供氣量充足、平衡。
這處新建門站，將為本市西北熱電中心和西北部城區用氣提供有力支撐，全市資源接收能力將有效提高，供氣更加安全、有保障。
天然氣從長途輸送管線到最后進入千家萬戶，中間要經過4次調壓，轉變為5個級制，才能滿足不同終端的使用需求。目前，每一級的調壓設施都已經進行了細致維護，整個冬供期間還將定期巡查檢修。
另外，今年北京燃氣集團在所有高壓力級制的前端設施上都新安裝了自動調控系統，只要在后臺輸入參數，系統就可以根據管網整體供氣量自動匹配每一臺供氣設備的狀態，讓設備更為智慧地運行。
為保障農村地區煤改氣用戶平安過冬，北京燃氣集團已完成對LNG應急儲備站的調試保養，采取網格化巡視機制，逐村對接聯絡，確保及時響應、解決煤改氣用戶需求。
冬供期間，北京燃氣集團將啟動城市管網三級指揮調度系統，對全市燃氣管網運行工況實時24小時全程監測，各大門站以及大型燃氣設施24小時有專人值守。
北京燃氣集團已在全市設置109個應急處置值守點，每天安排400余名職工全天候備勤，尤其是對存在凍堵風險的調壓設備，列入重點監管區域，降低冬季高峰突發事件發生概率，提升處置能力。
當前，北京燃氣集團在采暖季前已對各服務區片進行優化調整，依托燃氣服務中心，與社區和街道建立了“一對一”對接機制，縮短燃氣服務工單響應和處理時間。
冬供期間，北京燃氣公司客服熱線將保證24小時全線暢通，建立四個“1”的快速響應機制， 即1分鐘內系統下單、10分鐘內與用戶聯系，用戶訴求在1日內(24小時)1次性辦結，為全市燃氣用戶提供貼心服務。
冬供“訂單”已就位
優質服務“配送員”
——北京燃氣人也已出發
下面，就讓我們一起刷新一下
北京燃氣人實時更新的服務定位
燃氣門站
系統排查燃氣管網安全
搶修現場
隨時待命做好應急搶修工作
調壓站箱
科學運維確保設備設施正常運作
居民社區
為用戶宣傳安全用氣常識
用戶廚房
為小微工程用戶進行安全檢查
冬供即將開始
北京燃氣人已提前進入保供模式
這個冬天，我們將以
暖心的服務和萬全的準備
護您溫情一冬
